Assistência Técnica rápida e eficiente é uma das premissas básicas da Engezer.

Com uma excelente equipe técnica e com seus mais de 10 anos de experiência e tradição, a Engezer presta assessoria analítica, técnica e científica em Equipamentos, Acessórios, Desenvolvimento e Análises de Gases em geral. 

Oferecendo ao cliente uma orientação completa indicando as melhores opções de compra, e assessoria para atender as suas necessidades. 

Os serviços prestados pelo nosso departamento de assistência técnica são:

- Manutenção Preventiva:
Este serviço, que é realizado periodicamente, tem como finalidade prever qualquer anomalia ou desgastes que possam fazer com que o instrumento deixe de funcionar conforme as normas técnicas do fabricante.

Se você estiver tendo problemas freqüentes em seu equipamento ou tiver adquirindo ou instalando um novo equipamento, nós podemos ajudar você a construir um plano de manutenção completa para seu equipamento. O objetivo dessa manutenção é de identificar, prevenir e reduzir defeitos no equipamento, ampliando assim a sua confiabilidade e vida útil.

A Manutenção Preventiva consiste em:
- Inspeção e testes de precisão.
- Regulagem completa, objetivando manter o equipamento dentro dos limites de tolerância exigidos pelo fabricante.
- Reajuste e Calibração.
- Limpeza e Lubrificação dos componentes que interferem diretamente no exato funcionamento dos instrumentos.
- Emissão de Laudo de Calibração obedecendo os padrões do fabricante.

- Manutenção Corretiva:
Este serviço tem como finalidade restabelecer por completo o funcionamento do instrumento quando tecnicamente possível e recomendável, com reparos dos defeitos constatados.
Seu equipamento apresentou problema? Podemos oferecer para você a melhor solução em qualidade, rapidez, segurança e preço, para que ele volte a funcionar normalmente.
Nesta manutenção, realizamos a identificação do problema e direcionamos nosso foco para determinar e executar a melhor opção de reparo.

- Extensão de Garantia:
Serviço oferecido pela Engezer com a finalidade de prolongar a garantia dada pelo fabricante, mediante análise prévia do instrumento.